Q1.入社の決め手は何ですか？

私は、中国の出身ですが、留学で広島大学へ行きました。
元々、日本のアニメが好きで、アニメをきっかけに日本語や日本の文化が好きになりました。
そして、日本語が喋れたらかっこいいだろうなと思い、日本語の勉強を始め、留学を決意しました。

中国に帰るか、日本で働くか正直迷っていたのですが、「このまま帰るのはもったいない！」と思い、日本で就職することにしました。

大学内の就職を支援してくれる場所に行き、相談し、まずは色々な会社を見てみることから始めました。

その中で、目にとまったのが、A＆Cでした。
A＆Cが掲げている企業使命感の中に、
”お客様の喜びが私達の歓びであり生きがいです。”という言葉があります。

この言葉にすごく惹かれて、自分もこのような働き方ができたら良いなと思い、応募しました。

そこでご連絡いただき、2日間のインターンシップに参加したのですが、
インターンシップの際に、仕事の内容はもちろん、社員の方がみんな優しすぎて。。。
外国人である私の不安を理解して、寄り添って話を聞いてくれて、社員の方の広い心にとても惹かれました。

仕事内容はもちろんですが、やっぱり一緒に働く人が大事だなと感じていて、みんないい人ばかりだったので、大丈夫だろうと思い、入社することにしました。

Q2.仕事のやりがいは何ですか？

やはり、お客様のお役に立てた時です。

外国からの観光客も多く、中国語を話す方もいらっしゃいます。
そんな時に、中国語で対応すると、安心してくださり、ありがとうと言ってもらえることも多いです。

あとは、英語も多少話すことができるので、自分の言語能力を生かして、会社にもお客様にもお役に立てていることが1番のやりがいです。

Q3.A&Cの働きやすい点を教えてください。

どの社員の方もみんな話しやすいところですかね。
言語の壁はもちろんですが、文化や考え方も大きく異なります。
違う考え方や文化も理解していただけるのでとても働きやすいです。

あとは、時々変な日本語や失礼な日本語を使った時に、怒らず、優しく教えていただけるので、とても優しいなと感じます。笑

Q4.入社後のギャップを教えてください。

A＆Cに限らず、日本の会社は、堅いイメージがあって、礼儀正しく、上下関係がきびしいイメージがありました。
どうしても入社後、そこが不安に感じていたんですけど、全くそんなことはなく、安心しました。

もちろん、礼儀正しい会社ですが、
皆さん優しく、明るく、和やかな雰囲気で働いています。
働く時は働き、休む時は休む。とてもメリハリのある会社です。

Q5.今後の目標を教えてください！

今、お土産コーナーとインバウンドの集客のための仕事をしています。
まずは多くの人にお土産をお勧めして、多くの方に買っていただき、たくさんの笑顔を見たいです。

また、予約サイトの管理の仕事もしていて、お客様の質問に早く返信して、安心してもらうことはもちろんですが、より来たいと感じてもらえるようなサイトにできるように、自分もしっかりと携わっていきたいです。