Q1.入社のきっかけを教えてください。

元々は、公務員を目指していて、公務員に入職予定でした。
職場見学に行く機会があって、その際に働き方や雰囲気を見て自分には合わないと感じまして。。。。

チームというよりは、個人個人が黙々と仕事をする感じの雰囲気が、自分の性格的には合わないと感じて、それよりもチーム全体で協力し合って、一緒にやっていく仕事の方が合っていると感じました。

当社では、友人の紹介で、まずはアルバイトとしてキッチンスタッフから仕事を始めまして、働く中で、社内の雰囲気や働きやすさはとても感じていました。

会社の方から、正社員で働かないかとお声がけいただき、入社することになりました。

Q2.働くやりがいを教えてください！

自分が行った業務に対して、お客様から直接評価いただける点です。

お客様に、丁寧に接客をすることで、直接感謝の言葉をいただけたり、口コミ等でも感謝の言葉をいただく機会が多いです。

自分がしたことに対して、ダイレクトに返ってくるのはとてもやりがいですし、口コミの評価を知れる機会があるのもありがいですね。

また、ホテルのフロント業務、ホテル内のレストランのホールスタッフ、両方やらせていただいており、大変な部分もありますが、多くの経験が積めることはとてもやりがいになっています。

Q3.宮島コーラルホテルの雰囲気を教えてください！

基本的には明るい雰囲気ですね。
また、分からないことがあれば、丁寧に教えてくれる環境なので、聞きづらいということは、全くないです。

人に感謝されたり、人の役に立つことが好きな方が多いので、お客様だけでなく、一緒に働くスタッフにも同じように接する方々ばかりで、とても働きやすい環境だなと常々感じています。

Q4.どんな人がA＆Cに向いていますか？

ありきたりな表現にはなりますが、
コミュニケーションが得意な方ですね。

お客様へのコミュニケーションはもちろん、スタッフ同士のコミュニケーションもとても重要です。

お客様へは丁寧な会話・コミュニケーションはもちろん、日常的な会話を通して親しみのある会話をすることも重要です。

また、マニュアルはありますが、お客様に合わせたコミュニケーションが重要ですので、臨機応変に対応することもとても大事な能力です。

お客様に快適に過ごしてもらうために、スタッフ同士でコミュニケーションを密にとり、連携を図ることもとても重要です。

Q5.今後の目標を教えてください。

入社歴が浅いこともあり、まだまだ全部1人でできる状態ではありません。

しっかりと業務内容とコツを覚え、全ての業務ができるようになり、レストランでの業務等、1人でも任せてもらえるようになりたいです。

若いうちから、いろいろなことを任せてもらえる当社だからこそ、そのように思えているのかもしれません。